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阿里旅游将整合新加坡当地航空、酒店、景点等资源方:888游戏网站
时间:2020-11-22 09:25 点击次数:
本文摘要:据业内分析人士介绍,阿里在新加坡的旅游布局已经采取了各旅游服务商针对目的地的整体合作,阿里旅游的全球布局也从点到面发展,主动性显著,态度积极。阿里旅行首席战略官SherriWu回应说,阿里旅行2016年的主要战略是大力推进国际化,新加坡和美国只是其中两个最重要的目的地。

目的地

自从中国旅游报记者沈忠良正式成立以来,阿里的旅游国际化程度大大提高。大韩航空、荷航、万豪酒店集团和软银与JTB的合资企业西坝旅行社匆忙与阿里旅行社达成协议。2015年底,阿里旅行社在此前国内专线测试的基础上,推出十条海外“go-to-ah专线”,覆盖日本、美国、欧洲、泰国、迪拜、巴厘岛等目的地。

这些线是根据口碑和大数据赞的维度精心打造的。2016年,阿里旅游海外布局步伐明显放缓。1月8日,阿里旅游与新加坡旅游局启动“游新加坡”战略合作,新加坡成为阿里旅游全球布局的第一站。

阿里旅游开始以整体合作的形式推进全球化战略。据了解,在战略合作开始的当天,当地近百家新加坡旅行社和资源提供商与阿里旅行社达成协议,签署合作协议。

阿里旅游将整合新加坡当地的航空、酒店、景点、主题公园、表演、餐饮、购物等旅游资源。据业内分析人士介绍,阿里在新加坡的旅游布局已经采取了各旅游服务商针对目的地的整体合作,阿里旅游的全球布局也从点到面发展,主动性显著,态度积极。1月11日,阿里旅行社在美国洛杉矶推出“隔行美国”活动,并与美国运通集团、美国海德集团、美国国际旅行社、纽约州旅游局等签署合作协议。

“美国国家馆”6月在阿里旅游平台上线。显然,在海外布局的道路上,阿里的旅行不会一路走好。阿里旅行首席战略官Sherri Wu回应说,阿里旅行2016年的主要战略是大力推进国际化,新加坡和美国只是其中两个最重要的目的地。再往后,更多的海外旅游目的地将不会参与阿里旅游的国际化战略。

来自世界各地的当地旅游服务提供商,如新加坡和美国,也将成为阿里旅游的战略合作伙伴。创造创意生态在2015阿里旅游新生态大会上,阿里旅游总裁李少华宣布,阿里旅游将与商家合作,拓展海外服务和海外市场,更好地构成创意生态。与其他注重目的地、以轻资产模式掌控海外资源的OTA不同,阿里旅行是一种扎根平台模式。除了必要的开店模式外,最显著的特点是阿里的一些创意产品可以利用海外商家,阿里与当地商家有多种形式的合作。

随着阿里旅游与新加坡旅游战略合作的推进,新加坡本土酒店将陆续重新加入“未来酒店-信用驻店”计划,阿里旅游的另一项技术创新——“未来景区”也将登陆新加坡,那里未来有丰富的公园。但在之前的海外“专线前往”中,阿里旅行超越行业常规,独家提供拒签只弃的服务,分阶段“付费”确认收到后再还款。此外,阿里旗下的支付宝在新加坡有100多家合作业务,支付场景已经成熟。

记者了解到,在全球化发展战略中,阿里旅游还计划建立阿里旅游服务站和当地阿里旅游合作伙伴系统,与海外旅游局共同开发合作伙伴,在众多当地商家中寻找需要为中国游客获得更完整服务的当地供应商,共同为阿里旅游用户开发旅游服务和一系列电子货币服务。李少华回应称,之前的竞争和价格战将行业拖入泥潭,很快行业就统一了。阿里旅游致力于通过获取高品质的旅游产品、充足的售后保障、顺畅的销售和体验来服务消费者。同时,阿里旅游结合阿里巴巴整体的势能,利用蚂蚁金服、阿里巴巴云、大数据等独特的技术优势,突破以往的营销方式,获得商家目的地营销决策的依据。

挤出“中间环节”,业内人士已经分析过了。海外旅行服务提供商有必要跳过订购环节开店,这有助于他们了解中国游客。比依靠不同层次的代理商更适合消费者,更能准确满足中国消费者的市场需求,不断完善和优化自己在中国市场的营销策略。李少华指出,中国游客到达世界的中间环节将越来越少。

阿里旅游与新加坡和美国旅游服务商的必要合作,需要扩大消费者与服务商之间的距离,让用户可以通过阿里旅游方便地向目的地提供和销售第一手的旅游产品和服务。同时,也会给新加坡和美国企业带来更好的商机。

以新加坡市场为例,目前,骏景、度假村世界圣淘沙、新加坡六星国际旅行社等优秀企业已经首次落户阿里,新加坡航空公司、酒店、景点等资源方,以及当地专业的酒店类旅行社,都将陆续“转移”到阿里旅游平台。新加坡旅游局技术总监郭具体回应,希望通过与阿里旅行社的全面合作,进一步掌握新加坡旅游产品的网上传销业务和旅游预订,为中国游客创造周到全面的旅游体验。记者注意到,阿里从出发到目的地的无缝接入概念正在其APP中出现。

在新版阿里旅游APP中,社交性质较重的“Find”和“Trip”往往作为两个主菜单工具出现在界面上,使得游客可以访问海外旅游服务商。阿里旅行首席战略官谢里吴透露,为了进一步增加中间环节,阿里旅行还将反对这些目的地资源提供商和服务提供商获得更好的资源和平台运营。


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